全球旅游业韧性委员会（Global Travel and Tourism Resilience Council）近期聚集多国旅游业界领袖和专家，通过一系列议题深入探讨如何在确保旅游业持续发展的同时，保护旅游目的地文化与环境并惠及当地社区，以强化旅游目的地的长期韧性。

全球旅游业韧性委员会近日分享了上月2025阿拉伯旅游展（ATM）高管圆桌会议成果。此次圆桌会议重点提出了长期规划的重要性。参会者一致认为，制定清晰的长期旅游战略至关重要，但这仅仅是第一步。成功的战略必须包含可衡量的目标和指标，以便跟踪进展、及时调整策略、确保战略切实可行，而非停留在宏伟蓝图的阶段。 同时，保护当地文化和环境的真实性也被反复强调。这不仅关乎旅游业的长期可持续性，也关系到旅游目的地社区居民的福祉和当地文化传承。

除了战略规划，跨部门协调合作机制也至关重要。旅游业的成功离不开政府部门、基础设施建设者、私营企业和当地社区的通力合作。缺乏协调一致的政策和行动，不仅会导致效率低下，甚至会阻碍旅游市场的发展。会议探讨了如何加强跨部门合作、建立更有效的沟通机制，从而实现资源的优化配置和政策的有效执行。这其中也包括简化繁琐的规章制度，以吸引更多私营部门投资，促进旅游业的增长。

此外，会议还深入探讨了如何利用技术提升旅游体验，以及如何通过多元化的产品和服务来应对气候变化带来的风险。 利用数字化工具，可以更好地了解游客的需求，优化资源配置，并提升游客的满意度。 而多元化的旅游产品则可以减少业者对单一季节或市场类型的依赖，从而提高目的地的抗风险能力。 这包括开发不同类型的旅游产品、拓展新的旅游市场，以及积极应对气候变化带来的挑战。

旅游业可大规模解决青年失业问题 社区参与亦十分重要

特别值得关注的是，旅游业有可能大规模解决青年失业问题，但前提是需有强大的教育和培训系统的支持。全球旅游业韧性委员会联合主席兼牙买加旅游部长Edmund Bartlett呼吁将以旅游为重点的课程纳入国家教育体系，并指出牙买加的旅游学院和为职业生涯后期进入旅游业的人士提供的养老金计划，是创新的解决方案。政府部门为酒店业、数字技能和导游服务的职业培训提供更广泛的支持，也可使农村地区的青年有意义地参与到旅游行业中来。

最后，圆桌会议强调了社区参与的重要性。参会者指出，成功的旅游目的地必须让当地社区从中受益，并参与到旅游市场的发展当中。旅游业只有博取本地社区的支持和参与，才能真正实现可持续发展，避免因旅游市场发展带来负面影响，而损害到当地社区的利益。 为此，旅游业者必须在规划和实施旅游项目时充分考虑目的地社区居民的需求和愿望，并确保旅游市场带来的收益能够公平地分配给当地居民。

本次会议的关键结论是，旅游业必须将「韧性」作为实现经济安全的途径。旅游目的地采用本次圆桌会议所提出的举措，可在保护文化和环境完整性的同时，实现可持续增长。Edmund Bartlett强调，有韧性的系统可以保护就业、保障生计并吸引长期投资。

一审：袁佳利

二审：鲍港

三审：张翼晶