（钟韵/ 采访报道）调查显示，亚太地区会议业者对于2024年的会议活动市场稳步增长，抱持谨慎乐观的态度，内部团队会议和小型简单会议为最主要会议类型，而亚太首选会议目的地，则由新加坡拔得头筹。

美国运通全球商旅(American Express GBT)近期发布的《第13届年度全球会议和活动市场预测》反映到，今年全球会议活动市场从实体会议人数到预算都有所上升，发展呈积极的转变趋势。亚太地区的实体会议活动市场虽落后于其他地区，但组织者对于会议活动的健康安全保障却相当肯定。

报告显示，在会议类型方面，亚太地区在实体会议上落后于其他地区，而内部团队会议和小型简单会议会是最主要的会议类型。在经济不确定性的影响之下，64%的受访者认为虚拟会议将会增加。与此同时，有43%预计参会者人数会在2024年完全恢复到疫情前水平。

目的地选择方面，影响亚太会议活动目的地选择的最主要因素是安全和健康措施，其次是参会者的出行便利性。有55%的受访者将目的地的住宿和会场接待能力视为重要考量。而即便是内部会议，对于商旅和住宿也仍有需求。48%的活动会在酒店举行，46%会在与公司总部不同的城市举行，45%有过夜住宿需求，44%需参会者通过航空前往会议目的地。

六大考量点下 五大受欢迎城市出炉

在可达性、成本效益、安全保障、当地景点、独特的设施以及对环境、社会和治理(ESG)的投入这六大考量之下，受访者首选的亚太目的地依序是：新加坡、东京、曼谷、悉尼、香港；这与美国运通全球商旅的实际参会者数据一致。

支出方面，2024年亚太地区的总体会议支出预计会增长4.3%（2023年为2.7%）。受访者预计，酒店团队房价将上涨4.9%，团队机票价格将上涨6%。

就应改进的领域而言，亚太会议业者最为看重的是技术的更新，其次是简化数据收集流程。

可持续性方面，亚太会议业者主要的举措有最大限度地减少地面运输排放以及降低一次性用品的使用，但通过避免使用纸张和塑料，以及与具有可持续性认证的供应商合作来最大限度地减少浪费，也是最大的挑战。

美国运通全球商旅专业服务高级副总裁Gerardo Tejado表示，除了全球通货膨胀之外，会议组织者还面临着无数复杂的挑战，如人员持续短缺、参会者期望值提高、加强可持续性等。此外，场馆的选用也已演变成耗时的艰巨任务。会议组织者须有效利用现有工具，包括利用技术实现任务自动化、修订会议项目规定以加快预算审批、将商务和会议差旅进行整合，以及与合作伙伴和机构更紧密地合作等。未来，会议组织行业预计将大量采用机器人、人工智能和数据分析系统，并利用技术跟踪并管理可持续发展目标，使其与企业目标保持一致。

一审：李雪

二审：吴丹

三审：张翼晶